7 Herramientas estadísticas de calidad
7 Herramientas estadísticas de calidad
Objetivo General
Presentar a los participantes los principales conceptos y resultados relacionados con la mejora continua y las 7 herramientas básicas de calidad, así como su aplicación en la resolución de problemas.
La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería al control final. Para separar los productos malos de los buenos, una etapa de control de calidad en el proceso, con el lema: “La calidad no se controla, se fabrica”.
Finalmente llegamos a una calidad de Diseño que significa no solo corregir o reducir defectos sino prevenir que estos sucedan, como se postula en el enfoque de la Calidad Total. Existen 7 herramientas básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la calidad y utilizadas como soporte para el análisis y solución de problemas operativos en los más distintos contextos de una organización; dichas herramientas son:
  • Hoja de verificación
  • Histograma
  • Diagrama de Pareto
  • Diagrama causa efecto
  • Estratificación
  • Diagrama de dispersión
  • Gráfica de control
Contenido.
  • Control estadístico de calidad y de los procesos
  • Pensamiento estadístico (principios)
  • Contribuciones de las técnicas estadísticas a la toma de decisiones
  • Recolección de datos
  • 7 herramientas estadísticas básicas de calidad
Efectivo
Oficinas de Interglobal, Calle 23 No. 267 x 30 y 32 Fracc. Montecarlo Norte
Pago Bancario
Beneficiario: InterGlobal Peninsular S.C.P Sucursal: 1979 Altabrisa Milenium Cta: 0213174947 Clabe bancaria electrónica: 910 00213174947 9 Banco: BANORTE 1979
Cheque:
A Nombre de Interglobal Peninsular S.C.P
Todos los participantes recibirán:
  • Manual de Trabajo digital
  • Servicio de Coffee Break
  • Diploma con valor curricular avalado por la STPS
  • El participante deberá contar con Laptop o bien informar se le proporcionará un equipo.

Requisitos de Inscripción
Enviar formato de inscripción con el comprobante de pago al mail: interglobalpeninsular@gmail.com Si el pago del curso se realizará en cheque, se deberá entregar con 48 horas de anticipación al inicio del curso, previa confirmación de la persona u organización InterGlobal Peninsular se reserva el derecho de cancelación si no se cubre el cupo mínimo para que se efectúe el evento.

Interglobal Peninsular S.C.P., C. 23 #267 por 30 y 32 Fracc. Montecarlo Norte. Mérida, Yucatán, México.
Número de registro ante la STPS IPE-130221-332-0013. Tel. 01(999) 987 68 78.